Service e Noleggio
l mondo del service e del noleggio analizzato dai nostri esperti con strategie concrete per la tua impresa. Da KPI specifici a innovazioni tecnologiche, dalla gestione clienti alle nuove opportunità di mercato: ti spieghiamo come applicare le migliori pratiche del field service management per far crescere la tua azienda.
Gestire i ticket di assistenza: 5 modi per farlo al meglio
Gestire i ticket di assistenza in modo rapido ed efficace è essenziale per distinguersi dalla concorrenza e costruire un rapporto di fiducia con i clienti. Scopri i 5 aspetti fondamentali per ottimizzare l'assistenza tecnica e come Radix semplifica l'intero processo.
FSM, CMMS, contratti e fatturazione: perché quattro software non bastano più
FSM, CMMS, contratti, fatturazione: perché la convergenza in un’unica piattaforma è il cambio strutturale che sta ridefinendo i gestionali per le aziende che vivono di contratti di servizio su parco installato. Le aziende che vivono di contratti di servizio su parco installato (service, vending, antincendio, impianti, apparecchiature medicali, Managed Print Services) operano tipicamente con quattro […]
KPI nel Field Service Managemen: 7 indicatori fondamentali
Da MIF alle scadenze contrattuali: 5 KPI che ogni azienda di Office Automation dovrebbe monitorare. Guida pratica con esempi reali e metodologia step-by-step.
I 4 problemi principali del service management (e come risolverli)
Pianificazione casuale degli interventi, gestione incasinata dei contratti, mancanza di integrazione tra reparti e impossibilità di controllo: sono i 4 problemi principali del service management. Scopri come Radix li risolve con ticketing integrato, app mobile per tecnici, gestione contratti automatizzata e business intelligence.
Pianificazione degli interventi tecnici con un Planner integrato nel gestionale
Come funziona la pianificazione degli interventi tecnici, perché Outlook non basta e quali requisiti deve avere un software di dispatching integrato nel gestionale service.
Business Intelligence per il commercio: come analizzare vendite, acquisti e performance
Dall'analisi vendite alla marginalità prodotto, dai pattern nascosti alla gestione fornitori: scopri come la BI trasforma il reporting commerciale con dashboard Power BI in tempo reale.
Gestire i clienti internazionali con Radix+
Radix+ è il gestionale che ti aiuta anche nella gestione dei clienti internazionali, scopri subito come!
Cockpit, KPI e tabelle Pivot: come funziona Radix+
Radix+ è il gestionale di nuova generazione che semplifica il lavoro quotidiano con KPI, cockpit interattivi e tabelle Pivot per un controllo preciso e immediato.
Persone, tecnologia e valori: il futuro dell’Office Automation
Il settore dell’Office Automation evolve puntando su persone, tecnologie e valori: dal people management alla sostenibilità, una visione che guarda al futuro.
Lead, prospect, clienti: la gestione in Radix
Come gestire lead, prospect e clienti con Radix: nel video Fabio mostra come creare un filtro dinamico per visualizzare tutti gli indirizzi di corrispondenza creati negli ultimi 15 giorni a cui non è ancora stata fatta un'offerta, permettendo al team commerciale di monitorare costantemente le opportunità da sviluppare.
I Trend Tecnologici del 2022: Iperautomazione e Business Intelligence
Nel 2022 l’innovazione tecnologica accelera: iperautomazione e Business Intelligence diventano strumenti strategici per aziende di ogni dimensione, offrendo nuove opportunità di crescita e competitività.
I 3 fattori chiave per scegliere il software gestionale per l’Office Automation
Tre criteri chiave guidano la scelta di un ERP per la stampa gestita: esperienza verticale, scalabilità e solidità della software house. Analizza questi aspetti per una decisione efficace e sostenibile.