Dal 15 settembre 2026, per i soggetti iscritti al RENTRI non sarà più consentito emettere il FIR in formato cartaceo. Richiedi il modulo integrato nei nostri software.

keyboard_arrow_right Richiedi informazioni

Le KPI necessarie per gestire il Service

IT Printing Radix+ 04/06/25

In un mondo iper-connesso e veloce, in un settore in cui il fatturato si costruisce sui centesimi di ogni attività, controllare i processi è fondamentale. E nel settore del Copy & Print l’assistenza tecnica rappresenta un reparto e di conseguenza dei processi fondamentali.

In questa breve pillola mostreremo come alcune KPI di Radix aiutano il capo dei tecnici a gestire il proprio reparto.

Next up

Altri video che ti potrebbero interessare

IT Printing Radix+

Radix Experience: monitorare i contratti in scadenza

Gestire un processo standard è facile. Un software #efficace lo riconosci quando automatizza o semplifica una situazione non comune all’interno della vita operativa di un’azienda.
IT Printing Radix+

Radix Experience: alienare una multifunzione da un contratto Pool

Gestire un processo standard è facile. Un software efficace lo riconosci quando automatizza o semplifica estremamente una situazione non comune all’interno della vita operativa di un’azienda. Nella stampa gestita ne esistono molte di queste situazioni. Fabio Begnoni ci spiega come Radix ottimizza questi flussi.
IT Printing Radix+

Radix Experience: 3 indici per valutare il vostro service

Che differenza c’è tra CST e CDT? Cosa possiamo capire dal CRT? Quanto è saturo il nostro reparto del service? O, in ogni caso, quanto è efficiente? Abbiamo iniziato a chiederlo a Luca Sarti, il nostro esperto di BI per il Copy & Print.
IT Printing Radix+

Radix Experience: monitorare i contratti con fattura posticipata delle copie

Gestire un processo standard è facile. Un software #efficace lo riconosci quando automatizza o semplifica una situazione non comune all’interno della vita operativa di un’azienda.
IT Printing Radix+

Radix Experience: Gestire le matricole con data scadenza della garanzia nel mese corrente

Il settore del Copy & Print si basa sul noleggio e sull’assistenza e monitoraggio delle MIF. Per questo è fondamentale tenere sempre traccia delle matricole i cui contratti di manutenzione sono in scadenza.
App IT Printing Radix+

Service Management da mobile con Radix+

Il service management da mobile è il modo più veloce, semplice e completo per gestire i tuoi interventi! Scopriamo la nuova app di Radix+ dedicata proprio a questo, con il supporto del nostro consulente software Luca Sarti.
IT Printing Radix+

Radix Experience: web demo sul gestionale per l’Office Automation

Radix nasce da esperienze dirette nella gestione dell’Office Automation e dei reparti Printing. Con oltre 30 anni di esperienza, Radix è una delle soluzioni più complete sul mercato per gestire agilmente tutti i processi delle aziende di Office Automation. Radix ottimizza le attività delle aziende, anche da remoto: – Gestione dei contratti (oltre 180 combinazioni […]
IT Printing Radix+

Gestire i contratti con RADIX e i sistemi di monitoraggio

Gestire migliaia di MIF contemporaneamente può essere molto complesso, soprattutto se non si raccolgono i dati in modo efficiente. Radix ha una struttura che permette la gestione di centinaia di tipologie di contratto differenti tra loro per varie caratteristiche (vendita, noleggio singolo, pool, finanziarie, ecc). Inoltre il sistema è integrato con i maggiori strumenti di […]
Contattaci