Contratti in scadenza: come funziona l’alert di Radix
La gestione dei contratti in scadenza è un nodo cruciale per programmare attività e strategie commerciali. Tenere sotto controllo queste informazioni significa poter proporre azioni mirate e nuove offerte prima che lo faccia la concorrenza. Con Radix il monitoraggio è semplice e strutturato grazie a KPI e alert personalizzabili.
Scadenze e offerte ai clienti
Un cliente trascurato è un cliente a rischio: se non riceve attenzione e proposte in tempo utile, sarà più facile che scelga un concorrente. Per instaurare un vero rapporto di fiducia è fondamentale ricordarsi delle scadenze dei contratti e agire con tempestività, offrendo condizioni personalizzate.
Radix offre un sistema di alert efficace per non perdere nessuna occasione: con il giusto anticipo puoi proporre rinnovi o nuove offerte, mantenendo sempre vivo il rapporto con i tuoi clienti.
I tre step degli alert Radix
Come impostare e gestire in pratica gli alert dei contratti in scadenza? Radix mette a disposizione tre step fondamentali.
1. Creazione delle KPI
Il primo passo è creare le KPI più rilevanti, tra cui i contratti in scadenza. Le KPI permettono di avere una panoramica immediata e di ridurre i tempi di controllo. In questo modo individui subito quali accordi commerciali richiedono attenzione senza dover ricercare manualmente nei file o tra cartelle del server.
2. Solo errori e avvisi
Attivando la funzione “solo errori e avvisi” visualizzi immediatamente le situazioni critiche. Ogni azienda definisce i criteri che attivano l’alert e i permessi di visualizzazione per i diversi utenti.
I semafori giallo e rosso rendono chiari i contratti che necessitano un intervento immediato. Inoltre, l’anticipo di segnalazione può essere personalizzato (ad esempio 30, 40 o 60 giorni prima), adattandosi alle esigenze della rete commerciale.
3. Flessibilità degli alert
Ogni azienda ha esigenze diverse: per questo Radix consente di definire alert flessibili, modificabili e adattabili ai flussi di lavoro. La gestione dei contratti con Radix+ diventa così uno strumento proattivo per prevenire problemi e rafforzare la pianificazione commerciale.
Un supporto strategico per la rete commerciale
La funzione alert non è solo un promemoria, ma un vero strumento strategico per i team sales. Permette infatti di:
- anticipare le mosse della concorrenza,
- consolidare la relazione con il cliente,
- offrire rinnovi e proposte personalizzate,
- mantenere un flusso di lavoro chiaro e aggiornato in tempo reale.
Per chi opera nei servizi di stampa gestita, così come in altri settori service, Radix rappresenta uno strumento affidabile per garantire continuità e fidelizzazione.
Se stai cercando un gestionale che ti aiuti a monitorare contratti e KPI in tempo reale, contattaci per una consulenza dedicata su Radix.
