Ordini B2B semplici e veloci con il Portale Clienti Sales di Radix+
Offri ai tuoi clienti già acquisiti un canale di vendita diretto e sempre attivo. Con l’Easy Shop, possono consultare un catalogo digitale personalizzato ed effettuare ordini in completa autonomia, con la garanzia di prezzi e condizioni commerciali sempre aggiornati in tempo reale dal gestionale. Una soluzione snella per ordini ricorrenti, operativa in meno di un giorno.
Il canale d’acquisto per i tuoi clienti B2B
Con il Portale Clienti Sales aumenti la digitalizzazione dei tuoi processi di vendita B2B e offri ai clienti un canale d’acquisto privilegiato, senza bisogno di progetti e-commerce complessi. È la soluzione ideale per gestire ordini ricorrenti in modo rapido ed efficiente: i clienti consultano il catalogo e ordinano in autonomia. Grazie all’integrazione nativa con il gestionale Radix, è operativo in meno di un giorno e garantisce che i clienti visualizzino sempre prezzi e condizioni a loro dedicate, in tempo reale.
Cosa puoi fare con il Portale Clienti Sales
Il Portale Clienti Sales è la soluzione ideale per gestire ordini ricorrenti di clienti B2B già in anagrafica. È un canale d’acquisto semplice e controllato (non un e-commerce completo): non crea nuovi utenti e non gestisce pagamenti online. Si attiva in meno di un giorno e, grazie all’integrazione nativa con Radix, invia gli ordini direttamente al gestionale applicando catalogo, listini e sconti in tempo reale.
Si configura in poche ore: colleghiamo il portale a Radix e sei operativo: con il Portale Clienti Service inizi subito con ticket, documenti e parco macchine; con il Portale Clienti Sales hai subito un canale di vendita B2B attivo in meno di una giornata.
Il portale legge e scrive direttamente in Radix: quello che vedi è già nel gestionale, senza attendere sincronizzazioni. Quando il cliente apre un ticket, l’azione è registrata subito e il tuo team lavora sempre su dati aggiornati.
Le richieste del tipo: “a che punto siamo?” ora passano dal portale: il cliente apre ticket, controlla stato e scarica i PDF in autonomia. L’helpdesk smette di fare invii manuali e può concentrarsi su interventi e priorità reali.
Mostra solo le informazioni utili per ogni lista (es. Fatture con Numero, Data, Totale e PDF), ordina come preferisci e applica pre-filtri (“solo spedite”). Personalizza l’interfaccia con Logo e colori aziendali.
Decidi chi entra e cosa vede: permessi per cliente/sede/contatto, con viste e periodi predefiniti (es. ultimi 12 mesi). Puoi limitare le sezioni (solo Ticket e Documenti) e guidare l’utente con stati e filtri già impostati.
Cosa trova il cliente? Struttura a categorie/sottocategorie derivata da Radix, con immagini, descrizioni e ricerca.
Che prezzo vede? Listini, sconti e condizioni sempre corretti e allineati al gestionale.
Come invia l’ordine? Per ogni carrello confermato, Radix crea un ordine che segue subito il tuo workflow.
Domande e risposte sul Portale Clienti Sales
Sì, mettiamo a disposizione un servizio di assistenza clienti, guide passo-passo, INFOlearn e anche sessioni di formazione collettive.
L’assistenza è disponibile sia in italiano che in tedesco. Grazie alle nostre sedi di Verona, Bressanone, Bolzano e Monaco, offriamo un supporto professionale e tempestivo nella lingua che preferisci, sia per richieste tecniche che commerciali.
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Dal primo contatto alla gestione quotidiana, ti seguiamo con reparti specializzati, pronti ad aiutarti quando serve.