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Webshop to Go: il tuo store integrato al gestionale subito operativo e facile da usare

Con il Webshop Infominds hai subito il tuo ecommerce integrato al gestionale, con sincronizzazione in tempo reale di disponibilità, listini e anagrafiche clienti. Disponibile per B2C, B2B e B2A, in italiano, tedesco e inglese.

Funzioni

Moderno, senza licenza e per tutti i dispositivi

Il nostro Webshop si basa sulla soluzione  Open Source Shopware Comunity Edition ed è disponibile in tre lingue: tedesco, italiano e inglese. L’interfaccia reattiva (responsive design) si adatta automaticamente alla risoluzione e alle dimensioni del proprio device ed è quindi perfetta per PC, notebook, tablet e smartphone.

Gestisce sia utenti occasionali (B2C) sia clienti abituali (B2B/B2A), con pieno controllo sui permessi e visibilità dei prezzi.

  • Homepage aziendale modulare e configurabile (immagini, testi, banner).
  • Accesso con login, ma anche navigazione senza registrazione (senza prezzi o con prezzi di listino).
  • Registrazione tramite modulo, con attivazione manuale via ERGO/RADIX.
B2C
B2B/B2A

Permette una selezione precisa e veloce anche per articoli tecnici o ad alta variabilità. Ottimo per chi gestisce grandi cataloghi.

  • Ricerca full-text su tutti i campi dell’articolo.
  • Scheda prodotto completa: immagini, PDF, descrizione, EAN, dimensioni, disponibilità con semaforo, tempi di riordino/consegna, sconti, confezioni, codice, produttore, ecc.
Ricerca full-text
Scheda prodotto completa

Alternativa ideale alla ricerca testuale, pensata per chi naviga per categorie o linee prodotto.

  • Visualizzazione a tabella o piastrelle con informazioni essenziali: prezzo, unità di misura, disponibilità, quantità minima e campo per inserimento quantità.
  • Pulsante rapido “Aggiungi al carrello”
Ricerca testuale
Visualizzazione a tabella

Semplifica il processo di ordine, evitando errori, e assicura che tutti i dati siano già allineati con il gestionale.

  • Riepilogo modificabile del carrello.
  • Inserimento commenti per ogni articolo e per l’intero ordine.
  • Indirizzi precompilati, condizioni di pagamento/consegna non modificabili, campo per la data di consegna desiderata.
Allineato al gestionale
Riepilogo carrello modificabile
Dati precompilati

Offre trasparenza totale e autonomia al cliente o all’agente nel monitorare gli acquisti e recuperare documenti, anche per uso amministrativo o contabile.

  • Lista completa di ordini, offerte, DDT e fatture già emesse, con stato aggiornato.
  • Visualizzazione dettagliata anche per ordini non creati dallo shop ma esistenti in ERGO/RADIX.
Autonomia
Lista ordini e offerte
Lista DDT e fatture emesse
Specifiche tecniche

Non c’è business senza integrazione

Quando si entra nel commercio online, la visibilità e l’aspetto giocano di solito il ruolo principale. Se il volume degli ordini aumenta, ci si accorge subito che la gestione degli ordini può avvenire in modo efficiente solo se la nuova attività è integrata nei processi esistenti.

  • sync Integrato con il gestionale
  • handshake Per B2B, B2C e B per Agent

Ogni nuovo ordine fatto nello shop viene trasmesso in automatico e in tempo reale al gestionale Ergo Radix, come se fosse stato inserito manualmente. In più, l’anagrafica clienti, i listini, le immagini e le schede tecniche vengono aggiornati senza intervento manuale, grazie al meccanismo Shop Sync

Ogni cliente (o agente) vede solo i propri prezzi riservati, promozioni attive, sconti e condizioni contrattuali. Tutto viene rilevato direttamente dai dati del gestionale, senza doverli duplicare o gestire separatamente

Clienti e agenti hanno accesso allo storico completo degli ordini e a tutti i documenti di vendita (offerte, bolle, fatture), con stato aggiornato in tempo reale. È possibile ripetere un ordine o scaricare una fattura senza dover contattare l’ufficio

Lo shop è suddiviso in tre aree ottimizzate:

  • B2B per ordini rapidi da parte dei rivenditori
  • B2C con navigazione semplice e prezzi visibili
  • B2A per agenti con accesso ai documenti e possibilità di ordinare per conto del cliente
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iOS e Android

Tutte le App di Infominds sono disponibili per iOS e Android, smartphone e tablet

sync
Integrazione gestionale

Tutti i dati registrati nell’App aggiornano in tempo reale le informazioni nel gestionale.

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Supporto dedicato

Assistenza tecnica continua e aggiornamenti regolari per mantenere l’App sempre ottimizzata ed efficiente.

FAQ

Domande e risposte sulle nostre App

L’assistenza è disponibile sia in italiano che in tedesco. Grazie alle nostre sedi di Verona, Bressanone, Bolzano e Monaco, offriamo un supporto professionale e tempestivo nella lingua che preferisci, sia per richieste tecniche che commerciali.

L’integrazione con il gestionale Ergo o Radix+ avviene tramite “Shop Sync”, che sincronizza giornalmente dati come anagrafiche clienti e articoli, mentre gli ordini vengono trasmessi in tempo reale al gestionale per l’elaborazione.

L’e-commerce è disponibile in tre lingue: italiano, tedesco e inglese. L’interfaccia è completamente responsiva.

L’e-commerce include tre moduli:

  • B2B per grossisti, con accesso protetto e prezzi personalizzati
  • B2C per clienti finali, orientato all’esperienza d’acquisto e alle recensioni
  • B2A per agenti e rappresentanti, che consente ordini per conto dei clienti e la gestione di documenti

INFOLearn è un portale di autoformazione gratuito. All’interno di questo portale, gli utenti possono trovare moduli formativi suddivisi per aree funzionali dei software, contenenti video e spiegazioni su come utilizzare le diverse funzionalità e guidare specifici processi. INFOLearn è costantemente aggiornato, permettendo agli utenti di rimanere al passo con le nuove funzionalità e di apprendere in autonomia l’utilizzo del software.

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