KKR - Kälte Klima Röhler

Integrare contratti, cantiere, ticket di assistenza e fatture in un unico gestionale

KKR è un’azienda attiva nel settore della refrigerazione dal 1986. Con 15 collaboratori, di cui 9 tecnici, opera su un territorio che va dall’Austria al Lago di Garda. Heidi Röhler, socio dell’azienda, racconta come la collaborazione con Infominds e l’adozione del software Radix abbiano trasformato la gestione interna, rendendo i processi più ordinati, digitalizzati e facilmente monitorabili.

LA SFIDA

Superare la complessità e avere dati certi per decidere

KKR gestiva molteplici tipologie di commessa: vendita diretta, assistenza a prodotti non venduti direttamente, e altri casi particolari. Questa varietà aumentava la complessità gestionale, aggravata dall’uso di software scollegati e processi non integrati. L’azienda non riusciva ad avere dati certi e aggiornati sui singoli reparti, ostacolando il processo decisionale. La sfida era trovare un sistema unico che integrasse contratti, cantieri, ticket di assistenza e fatture.
Risultati ottenuti:

  • tune Dati certi e aggiornati sempre disponibili
  • search Controllo completo di tutti i reparti aziendali
  • handshake Riduzione degli errori in fatturazione e computo
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la soluzione

KKR ha scelto Radix come software gestionale per unificare e digitalizzare le attività aziendali. Il progetto ha incluso l’implementazione di 7 licenze Radix, 10 licenze per le app mobile dedicate al service, il portale web clienti, la fatturazione elettronica e l’intero ERP. Grazie all’archivio ordinato e accessibile, i dati interni sono oggi facilmente reperibili, e i clienti possono accedere autonomamente ai servizi amministrativi tramite il portale online. Ogni reparto lavora ora su una base dati condivisa, semplificando la gestione e aumentando la produttività.

Radix+, il software di nuova generazione
i risultati

Con Radix, KKR ha ottimizzato la gestione amministrativa e migliorato la produttività interna. Il passaggio a un sistema unico ha eliminato gli errori legati alla frammentazione dei dati, e ha reso disponibili in tempo reale tutte le informazioni critiche per il business. I benefici si estendono anche ai clienti, che possono ora contare su un portale trasparente e aggiornato.
In sintesi:

  • search Zero errori in fatturazione
  • trending_up Maggior efficienza interna
  • nest_clock_farsight_analog Dati in tempo reale
gestione più semplice e dati certi
“
“Radix ci ha permesso di aumentare l’efficienza dei nostri processi e migliorare la produttività. Abbiamo a disposizione un archivio ordinato e i dati interni sono recuperabili in maniera semplice e veloce.”
Heidi Röhler, Socio KKR
Soluzioni per ogni settore

Vuoi integrare tutti i reparti aziendali con un unico software?

Se anche la tua azienda ha processi complessi e sente il bisogno di lavorare su dati certi, facilmente accessibili e condivisi tra tutti i reparti, la soluzione può essere un ERP pensato per le realtà di servizio. Radix ti aiuta a semplificare il lavoro quotidiano e ad aumentare il controllo sui processi.

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