Ergo Mobile Service geht in die nächste Generation: In unserem Webinar präsentieren wir Ihnen die neue Version 2.0 der App – mit zahlreichen Neuerungen für eine noch einfachere und effizientere Abwicklung Ihrer Service- und Wartungseinsätze.
Erleben Sie live, wie Ergo Mobile Service 2.0 die Zusammenarbeit zwischen Technikern und Büro verbessert: von der Planung und Zuweisung der Einsätze über die mobile Erfassung von Arbeitszeiten, Fahrtzeiten und Materialien bis hin zum digitalen, unterschriebenen Arbeitsbericht.
Außerdem stellen wir Ihnen folgende Neuerungen vor:
- Anlagen, Geräte und Komponenten: zentrale Stammdaten, Dokumente, Historie und schneller Zugriff per QR-Code
- Individuelle Checklisten: geführte Abläufe für vollständige und fehlerfreie Serviceeinsätze
- Verträge und wiederkehrende Tätigkeiten: Wartungsintervalle verwalten und Einsätze automatisch erstellen
- Supertickets: mehrtägige Einsätze übersichtlich in einem gemeinsamen Bericht dokumentieren
- Individuelle Berichte: Arbeitsberichte im gewünschten Layout erstellen und an Kunden übermitteln
- Automatische Benachrichtigungen: Techniker und Kunden über Tickets und Terminänderungen informieren
- Neues Kundenportal: Serviceanfragen, Bearbeitungsstand und Einsatzhistorie rund um die Uhr online abrufen
