MPS-Service besser planen, statt nur reagieren
Wie MPS-Anbieter Serviceeinsätze, SLAs, Ersatzteile und Techniker strukturierter steuern.
Eine Druckerflotte liefert viele Daten. Entscheidend ist jedoch, ob diese Informationen im richtigen Moment auch in den richtigen Prozessen ankommen.
Zählerstände, Tonerstände, Verbrauchsmaterialien, Störungen und Geräteinformationen sind im MPS-Geschäft nur dann wirklich wertvoll, wenn sie nicht isoliert bleiben, sondern mit Service, Lager, Verträgen und Abrechnung verbunden sind.
Genau darum geht es im zweiten Webinar unserer Reihe: In 45 Minuten zeigen wir, wie Managed-Printing-Anbieter ihre Flotteninformationen besser nutzen können, um Abläufe zu vereinfachen und Ausfälle, Rückfragen und manuelle Kontrollen zu reduzieren.
Das erwartet Sie: