Nella filiera delle costruzioni, la gestione del processo edilizio è una rete complessa che coinvolge numerosi attori e attività interdipendenti. Produttori di materiali, commercianti, imprese edili, artigiani e impiantisti lavorano insieme verso obiettivi comuni. Tuttavia, questa complessità può trasformarsi in costose inefficienze se non viene gestita correttamente. Vediamo come affrontare queste sfide e come la digitalizzazione può rappresentare la chiave per migliorare i risultati.
Le fasi del processo edilizio
Il processo edilizio è suddiviso in quattro fasi principali: programmazione, progettazione, realizzazione e gestione.
Programmazione
La fase di programmazione è cruciale, poiché le decisioni prese in questa fase influenzano l'intero processo. Qui si identificano le esigenze del committente e si valuta la fattibilità dell'intervento. Ottimizzare i processi di pianificazione e programmazione aiuta ad avere una visione globale e una pianificazione strategica, per evitare errori e inefficienze.
Progettazione
La fase di progettazione rappresenta il cuore del processo, in quanto si definiscono le scelte ambientali, funzionali, tecnologiche ed economiche necessarie alla realizzazione. In questa fase si redigono i documenti e gli esecutivi che definiscono i dettagli dei lavori, dai tempi e costi alla selezione dei collaboratori. In questa fase, il BIM e una gestione documentale efficiente è cruciale per poter avere sempre a disposizione i documenti di cantiere e poterli condividere senza perdite di tempo.
Realizzazione
La fase di realizzazione è quella operativa, in cui il progetto prende forma dopo la progettazione e l'ottenimento dei permessi necessari. Proprio in questa fase, la mancanza di comunicazione e integrazione tra i vari attori, come imprese edili, impiantisti, fornitori e magazzini, causa grandi perdite di tempo, errori e inefficienze.
Gestione
La fase di gestione prevede controlli periodici e interventi di manutenzione per garantire la funzionalità e l’efficienza nel tempo del bene. Ed è qui che la gestione della contabilità, dei dati e dei processi aziendali digitalizzati può fare la differenza tra un'impresa edile in grado di monitorare e gestire tutte le fasi del lavoro e una che rischia errori, ritardi e perdite economiche. Una gestione efficiente dei dati e dei processi aziendali può aiutare le aziende a distinguersi dalla concorrenza, offrendo servizi migliori, ottimizzando i costi e garantendo una maggiore efficienza
Le figure coinvolte nel processo edilizio
Gli attori principali del processo edilizio includono il committente, il progettista, l'impresa di costruzioni, i fornitori e il direttore dei lavori.
Il committente è colui che avvia il processo edilizio con la commissione dell'opera, definendo le proprie esigenze e gli obiettivi. Il progettista definisce le caratteristiche dell'opera e predispone gli elaborati necessari per la sua realizzazione. L'impresa di costruzioni esegue materialmente i lavori, mettendo a disposizione i mezzi necessari. Tra le figure coinvolte, come vedremo più avanti, sono proprio le imprese edili che devono affrontare sfide come l'aumento della burocrazia, la concorrenza e la carenza di materiali.
I fornitori, diretti o indiretti, forniscono i materiali e i componenti necessari per l'opera. Il direttore dei lavori ha la responsabilità di verificare l'esecuzione dei lavori e l'accettazione dei materiali in cantiere.
La filiera delle costruzioni è fatta di imprese edili e di produttori, commercianti, impiantisti: questi attori sono interdipendenti, ma la mancanza di una comunicazione fluida nel processo edilizio può portare a errori, costi non aggiornati, preventivi imprecisi e perdite di tempo. La capacità di creare una rete collaborativa ed efficiente è quindi essenziale.
Sfide principali nella gestione del processo edilizio
La comunicazione è il principale problema affrontato dalla filiera delle costruzioni e la mancanza di un'integrazione efficace tra i vari attori. Nonostante tutti lavorino per lo stesso obiettivo, la difficoltà di comunicare e scambiare dati porta a diverse problematiche:
Perdite di tempo ed errori
La mancanza di comunicazione efficiente causa perdite di tempo e aumenta il rischio di errori, ad esempio nella creazione di preventivi, nella gestione dei costi, e nel caricamento di documenti.
Processi non ottimizzati
Ogni attore della filiera si concentra sul proprio business, senza una visione globale e senza sfruttare le potenzialità dell'integrazione con gli altri. Questo porta ad esempio a focalizzarsi sullo sconto del singolo mattone, piuttosto che sulla fidelizzazione del fornitore.
Dati non aggiornati
A causa della frenesia lavorativa, spesso i dati non vengono inseriti nei gestionali, portando a una perdita di controllo sui processi e a numeri non aggiornati.
Difficoltà nella gestione dei cantieri
La mancanza di comunicazione tra il cantiere e l'amministrazione, ad esempio, causa ritardi nella risoluzione di problemi o nel pagamento dei fornitori.
Difficoltà nella gestione dei documenti
I documenti vengono spesso archiviati in modo disorganizzato, rendendo difficile la loro reperibilità e condivisione.
Perdita di controllo dei processi aziendali
Infine, come anticipato, il settore edile si trova ad affrontare nuove sfide come un aumento della burocrazia, una maggiore concorrenza, l'aumento dei prezzi e la carenza di materiali. Questi fattori, combinati con le inefficienze comunicative, aumentano il rischio di perdere il controllo dei processi aziendali.
Per affrontare queste problematiche, la digitalizzazione dei processi e lo scambio di dati tra tutti gli attori della filiera permette di migliorare la collaborazione tra i reparti interni all'azienda e con i partner esterni; ottimizzare le transazioni; semplificare i processi; fidelizzare clienti e fornitori e rendere più efficiente la gestione aziendale.
La difficoltà nel gestire e coordinare le diverse fasi del processo edilizio a causa di una comunicazione inefficiente è un problema quanto la mancanza di lavoro o di opportunità del settore.
Digitalizzazione del processo edilizio
La digitalizzazione rappresenta una soluzione concreta per superare molte di queste sfide. Automatizzare la comunicazione e lo scambio di dati tra i vari attori permette di:
Ridurre gli errori grazie alle informazioni aggiornate in tempo reale.
Snellire i processi eliminando attività ridondanti.
Aumentare la trasparenza con documenti e dati condivisibili tra tutti i settori.
Migliorare la marginalità anticipando scostamenti di bilancio e gestendo meglio le risorse.
L'integrazione gioca un ruolo fondamentale: collaborare con partner esterni (fornitori, clienti) e integrare i diversi reparti aziendali consente di creare un flusso di lavoro coeso e produttivo.
Una gestione efficace dei processi e dei dati permette all'azienda di offrire servizi migliori ai propri clienti e fornitori, promuovendo la fidelizzazione. La possibilità di condividere documenti, come listini e ordini, in formato digitale, e di essere sempre aggiornati sulla situazione, permette di creare un rapporto di fiducia e di collaborazione duraturo.
ERGO: la soluzione per ogni fase del processo edilizio
ERGO si propone come una soluzione completa per tutte le fasi del processo edilizio, integrando e digitalizzando i processi aziendali. La piattaforma offre strumenti specifici per ogni attore coinvolto nel processo, migliorando la comunicazione, la collaborazione e la gestione dei dati. Ad esempio, gestisce i listini dei fornitori, i dati relativi ai cantieri, e le informazioni sui materiali, centralizzando tutto in un unico sistema.
Un software progettato sul campo per aiutare a superare le sfide del settore edile, come la mancanza di comunicazione, la gestione inefficiente dei dati e l'aumento della burocrazia.
La capacità di ERGO di integrare diverse fonti di dati e di generare report permette di avere una visione chiara e completa del progetto sin dall'inizio, dalla fase di pianificazione alla programmazione. Ad esempio, consente facilmente di analizzare i costi di cantiere, prevedere l'andamento aziendale e monitorare i tempi di lavoro.
ERGO permette la condivisione di dati, documenti e di informazioni come ordini, documenti di trasporto (DDT), e fatture, garantendo che tutti i professionisti coinvolti abbiano accesso alle stesse informazioni in tempo reale, riducendo il rischio di errori.
Grazie alle app per il cantiere, la sua efficienza migliora anche la fase di realizzazione, permettendo ai tecnici di cantiere di inserire facilmente i dati come le ore di lavoro, i costi dei materiali, le misure, di richiedere acquisti e di accedere alle informazioni da qualsiasi luogo con maggiore tempestività e precisione.
Con ERGO puoi generare e condividere documenti in formato elettronico, semplificando lo scambio di informazioni come rapportini di lavoro, documenti relativi ai mezzi, al magazzino e listini tra le diverse figure coinvolte, migliorando soprattutto la difficile comunicazione tra cantiere e amministrazione.
Perché investire ora in un software gestionale?
La gestione del processo edilizio richiede un approccio organizzato e supportato dalla tecnologia. Investire nella digitalizzazione e nell’integrazione è la strada per affrontare con successo le nuove sfide del settore, ottimizzando le risorse e garantendo un controllo efficace su ogni fase.
L'obiettivo principale è di passare da una gestione frammentata a una gestione integrata dei dati, per prendere decisioni informate e per avere un controllo completo dei costi e dei ricavi di ogni cantiere. Una gestione efficace del budget di cantiere rappresenta la chiave per migliorare la marginalità di un'impresa edile oggi.
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